Parcours UI/UX & refonte de site

Dans un cadre pédagogique, j’ai mené un projet d’amélioration UX/UI sur le site e-commerce Planfor.fr.
Après avoir défini un persona, réalisé un benchmark concurrentiel et identifié les points de friction, j’ai proposé une nouvelle arborescence et conçu des maquettes (desktop et mobile) sur Figma.
Ce travail m’a permis d’allier l’analyse utilisateur à la création d’une expérience de navigation fluide et intuitive.

Démarche UX centrée utilisateur

Identification des points de friction à travers une analyse heuristique (manque de hiérarchie visuelle, navigation complexe, surcharge visuelle)

  1. Création d’un persona cible pour mieux comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs : jardiniers débutants, amateurs de plantes, seniors et passionnés

  2. Élaboration d’un nouvel arbre de navigation, plus intuitif, réduisant le nombre de clics nécessaires pour accéder aux produits ou conseils.

Refonte UI sur Figma

J’ai conçu plusieurs maquettes responsives (desktop et mobile) sur Figma :

  • Accueil plus aérée et structurée, avec des visuels immersifs et des zones "coup de cœur"

  • Fiches produit repensées pour faciliter l’achat : informations clés en haut, boutons d’action clairs, storytelling végétal renforcé (ex. : Lycoris Rouge, fleur d’âme)

  • Pages catégories fluides : filtres visuels, accès rapide aux gammes, call-to-actions visibles

Outils utilisés

  • Figma pour la création des maquettes interactives

  • Méthode Design Thinking pour cadrer l’idéation et le prototypage

  • Benchmark UX sur des sites concurrents du secteur (Truffaut, Willemse, Promesse de Fleurs)

Ce que j’ai appris :

  • Concevoir une interface claire, cohérente et engageante

  • Penser l’UX au service de la conversion et de l’accessibilité

  • Travailler en mode itératif, en intégrant les retours utilisateur

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Création d'Évenement