COMMUNITY MANAGEMENT
Au sein de mon cursus en marketing digital, j’ai mené plusieurs projets concrets en community management, me confrontant à des problématiques réelles d’engagement, de visibilité et de storytelling digital.
Stratégie social media & storytelling de marque
Dans un projet d’analyse de la startup Caremitou(34), j’ai conçu une stratégie réseaux sociaux complète : choix des plateformes (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn), ligne éditoriale, types de posts (éducatif, émotionnel, promotionnel) et planning mensuel. L’objectif était de développer la notoriété d’un produit tech santé pour chats, avec un ton bienveillant et communautaire.
Outils utilisés : Notion, Canva, analyse concurrentielle, benchmark éditorial
Projet Vitality : storytelling esport & contenus engageants
J’ai également travaillé sur l’univers esport de Team Vitality. J’ai réalisé un audit de leurs réseaux sociaux pour identifier les leviers d’amélioration, notamment sur TikTok et YouTube.
Deux vidéos ont été créées :
une courte vidéo format “hook” pensée pour stopper le scroll dès les premières secondes, inspirée de l'univers du joueur ropz, avec un taux d’engagement remarquable de 33,15 %
une vidéo plus longue (3 min) racontant le parcours de ZywOo et de son équipe, incarnant l’émotion et la performance dans l’univers compétitif.
Focus : montage vidéo, structure narrative, call-to-action, engagement organique
Communication événementielle : Noël chez Orange
Pour un autre exercice, j’ai imaginé une campagne festive pour Orange autour de Noël.
Elle incluait :
un programme de fidélité “Biscuits Orange”
un concours de pulls moches avec des lots par paliers
des posts réseaux sociaux mêlant visuels attractifs, emojis, storytelling commercial et hashtags événementiels
Compétences : conception de contenus promotionnels, animation de campagne, rédaction copywriting réseaux sociaux
Ce que j’ai appris :
Adapter les codes narratifs à chaque plateforme
Créer des contenus engageants, interactifs et émotionnels
Analyser les performances (engagement, portée, viralité)
Utiliser les bons outils pour planifier, produire et diffuser efficacement